Jakarta, 15 Maret 2025 – Dalam rangka memperingati Hari Konsumen Nasional tahun ini, pemerintah mengangkat tema pentingnya literasi digital sebagai upaya melindungi masyarakat di era digital. Acara yang berlangsung di Jakarta ini dihadiri oleh berbagai pihak, mulai dari perwakilan pemerintah, pelaku usaha, hingga organisasi perlindungan konsumen.
Menteri Perdagangan menyampaikan dalam sambutannya, “Di era digital, konsumen perlu memahami bagaimana menjaga keamanan data pribadi dan mengenali praktik penipuan daring. Literasi digital adalah langkah pertama untuk membangun perlindungan konsumen yang kokoh.”
Hari Konsumen Nasional kali ini menyoroti peningkatan kasus penipuan daring yang menjadi ancaman bagi konsumen. Tidak hanya itu, laporan juga menunjukkan bahwa banyak masyarakat belum memahami hak-hak mereka dalam transaksi digital, sehingga rentan terhadap eksploitasi.
Acara tersebut diisi dengan berbagai kegiatan edukatif, termasuk seminar tentang keamanan digital, simulasi penanganan keluhan konsumen, serta pengenalan aplikasi pelindung konsumen berbasis teknologi. Pemerintah juga melibatkan perusahaan teknologi untuk berbagi praktik terbaik dalam menjaga transparansi layanan digital.
Salah satu peserta, Yuliana, berbagi pengalaman tentang upaya pemulihan data setelah menjadi korban penipuan daring. “Acara ini sangat membantu saya memahami langkah-langkah perlindungan. Saya merasa lebih siap menghadapi risiko di dunia digital,” tuturnya.
Sementara itu, organisasi perlindungan konsumen menekankan pentingnya peran aktif masyarakat dalam melaporkan praktik tidak etis. Mereka berharap program literasi digital ini bisa menjangkau lebih banyak komunitas, terutama di daerah-daerah dengan akses informasi terbatas.
Hari Konsumen Nasional menjadi momentum untuk mengingatkan semua pihak akan pentingnya kolaborasi dalam membangun ekosistem digital yang aman dan adil bagi seluruh masyarakat. Langkah kecil seperti membagikan informasi atau mendukung kampanye literasi bisa memberikan dampak besar pada masa depan perlindungan konsumen di Indonesia.
Dengan semangat baru ini, masyarakat diajak untuk lebih bijak dan waspada dalam bertransaksi digital. Hari Konsumen Nasional bukan hanya sekedar peringatan, tetapi juga panggilan untuk bertindak demi menciptakan dunia digital yang lebih aman dan inklusif. (Nn)
Loading ...
